Pourquoi certains managers évitent-ils le feedback positif ?

Certains managers évitent le feedback positif par crainte d’envoyer un mauvais signal : peur que le collaborateur demande une augmentation, qu’il se repose sur ses acquis ou que le compliment soit mal interprété. D’autres pensent que « pas de nouvelles = bonnes nouvelles » ou que la reconnaissance doit être exceptionnelle. En réalité, l’absence de feedback positif crée de la frustration, réduit l’engagement et donne l’impression que les efforts ne sont pas vus. Les ingénieurs, comme tout professionnel, ont besoin de savoir ce qui fonctionne bien pour pouvoir le reproduire. Un feedback positif précis - qui décrit ce qui a été réussi, pourquoi c’est important et quel impact cela a eu - renforce la confiance, la motivation et la qualité du travail. Beaucoup de managers n’ont jamais été formés à donner un feedback constructif, ce qui explique ces hésitations. Apprendre à reconnaître efficacement est une compétence clé pour créer un environnement motivant et durable.